Servidores SMSServidores SMS. Integración en software de terceros

SMS masivo desde 2002

Servidores SMS
Puedes enviar SMS desde tu propio software o desde un paquete de software que has comprado utilizando el servicio de servidores SMS de Altiria. Te facilitamos el envío de mensajes de texto a tus clientes de forma automática desde tu aplicación.

Hay muchos servicios de software que integran el envío de SMS, pero las empresas responsables de los servicios no son proveedores de SMS. Lo que ofrecen es una pantalla de configuración para que se introduzcan los datos del servidor del proveedor de SMS, url de conexión y credenciales de acceso. Una vez introducidos estos datos en otras partes del software aparecerán nuevos botones para enviar SMS, ya sea para enviar SMS masivos a un listado de teléfonos, o bien para enviar SMS transaccionales a un usuario o cliente concreto.

¿Qué software es compatible con el servidor SMS de Altiria?

Ofrecemos módulos adaptados para los siguientes programas y paquetes de software (consulta tu caso particular):

  • Bitrix24 (CRM con gestión de tareas y contact center)
  • GestDoc de add4you (gestión documental de organizaciones como ayuntamientos enfocado a la transparencia)
  • Zoho (CRM  multicanal)
  • GestFuturo (gestión de Talleres Mecánicos, Pymes, Toldos, etc.)
  • PcClinica (Clínicas y laboratorios dentales)
  • aquaManager (gestión de acuicultura)

Envío de SMS con Bitrix24

Bitrix es una plataforma CRM y gestión de proyectos. Para integrar el envío de SMS es necesario instalar el módulo AltiriaSMS desde el Market Place. Este módulo permite realizar el envío de SMS a contactos directamente desde el CRM o utilizarlo en las automatizaciones. Podéis ver la explicación completa de la integración con este video que han realizado desde www.bit24.es

 

¿Y si tu software no está listado entre estos servidores SMS?

Si tu software no se halla en la lista anterior la manera más sencilla de integrar el envío de SMS siempre es a través del email. Las aplicaciones software CRM, ERP etc, casi siempre permiten enviar un correo electrónico para determinados avisos individuales o a listas de destinatarios. Altiria permite convertir el correo electrónico en un SMS.

Si aún así no es posible integrar el software y tienes conocimientos de informática, puedes programar tú mismo el módulo utilizando otras API de envío de SMS.  Ofrecemos ejemplos de programación en distintos lenguajes para facilitar la tarea. Dispones de las siguientes opciones:

  • API SMS HTTP: la más utilizada y compatible con cualquier lenguaje de programación que pueda enviar un POST HTTP.
  • API SMS REST Json: para enviar SMS a partir de datos formateados en Json.
  • API SMS Web Service SOAP: indicado para software que empleen SOAP como protocolo para intercambiar datos.
  • API mail2SMS: utilizada cuando el origen del SMS es un email o correo electrónico.

También puedes hablar con el vendedor del software que utilizas para que integre el servidor SMS de Altiria en el programa. Será un placer ayudarte a conseguirlo ofreciendo cuenta de prueba, resolución de consultas y soporte. Si lo prefieres, Altiria también puede ponerse en contacto con el desarrollador del software, tan sólo envíanos sus datos.

¿Para qué se utilizan los servidores SMS?

Existen múltiples servicios SMS que se implementan con el envío de mensajes de texto:

  • Avisos de impagos, vencimientos de facturas o créditos.
  • Recordatorios de citas.
  • Campañas publicitarias y fidelización de clientes.
  • Envío de claves para completar altas u operaciones: SMS OTP.
  • Firma de contratos por SMS,y aceptación de tratamiento de datos.
  • Avisos de entrega de mercancías.
  • Alertas urgentes o coordinación de empleados.
  • Envío de entradas para acceso con QR.