Mensajes SMS. Enviar mensajes de texto

SMS masivo desde 2002

El servicio para enviar mensajes cortos o SMS (del inglés Short Message Service) es un servicio disponible en los teléfonos móviles que permite el envío y la recepción de mensajes de texto de tamaño reducido.

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Marketing SMS

Se trata de un canal de comunicación implantado en las empresas y la sociedad en general desde hace mucho tiempo y con absoluta compatibilidad con todos los tipos de terminales. Ofrece las mismas ventajas que la red de telefonía móvil pero con un coste muy reducido y acotado.

Las aplicaciones de mensajería y las tarifas planas de datos han restringido el uso de los SMS entre usuarios particulares, pero su empleo para comunicaciones entre las empresas y sus clientes sigue creciendo año tras año. Esto se debe a la calidad de la comunicación que percibe el receptor de un SMS, ya que sabe que tiene coste y que el contenido del mensaje es reducido, por tanto, lo valora más y lo lee antes, sin percibir la intrusión que genera la publicidad en aplicaciones de mensajería del tipo whatsapp.

También son de plena difusión los servicios de valor añadido que utilizan SMS sobretarificados (conocidos como Premium) para costear la prestación de los servicios o para colaborar en campañas solidarias por SMS. En todos los sectores de actividad se han identificado necesidades de comunicación que son cubiertas por el SMS con eficacia y eficiencia.

El SMS fue diseñado originariamente como parte del estándar de telefonía móvil digital GSM, pero en la actualidad está disponible en una amplia variedad de redes, incluyendo las redes 3G. La idea de permitir enviar pequeños mensajes de texto a los terminales surgió durante el desarrollo de las redes GSM, aproximadamente sobre 1985, y se pensaba como una manera de avisar al usuario, por ejemplo, de llamadas perdidas o mensajes en el buzón de voz. A pesar de eso, ya en los primeros documentos donde se habla de ellos, se define que el terminal podrá tanto enviarlos como recibirlos.

La evolución natural del SMS es el enriquecimiento del contenido que se puede enviar, dotántolo de capacidad multimedia (imagen, audio, video, etc.); así nació en 2002 el MMS (del inglés Multimedia Message Service) que permite el envío de cualquier tipo de archivo a los teléfonos móviles. El mercado del MMS está creciendo pero debido a su mayor coste aún se encuentra lejos de sustituir al SMS, no obstante, ya se ha convertido en un vehículo válido para contenidos que requieren información multimedia.

Desde 2002 Altiria ofrece servicios de alta calidad para que las empresas accedan fácilmente a la tecnología SMS, ofreciendo portales web para enviar SMS y recibir SMS Premium, así como pasarelas para enviar SMS y recibir SMS Premium con sus correspondientes APIs, que simplifican la integración en compañías con personal técnico o informático

Altiria proporciona servicio de atención técnica para empresas que lo necesiten, desarrollo a medida de campañas SMS y asesoría comercial para la integración del SMS en campañas de marketing móvil.

Puede encontrar más información en la Wikipedia: [SMS] [SMS (english)] [SMSC]