Servicio SMS de suscripción para donaciones

11 de diciembre de 2015

(última actualización: 23 de mayo de 2016)

El 4 de diciembre de 2015 se ha publicado en el BOE la resolución de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información que habilita un nuevo rango de numeración para campañas benéficas o solidarias utilizando servicios de suscripción.

SMS solidarioEn la orden ITC/308/2008 que regula los rangos de numeración para la prestación de servicios de mensajes cortos de texto y mensajes multimedia ya se incluía un rango para campañas benéficas, el 280xx, con un coste máximo de 1,2 euros y, posteriormente se añadió el rango 380xx para donaciones de hasta 6 euros (ver regulación y normativa SMS Premium para más información). El SMS solidario se ha venido utilizando desde entonces con gran éxito como medio de recaudación de fondos en casos de emergencia y crisis humanitarias. El reciente terremoto en Nepal ha sido un claro ejemplo de ello. Distintas ONG se han unido en la campaña Juntos por Nepal y han contado con la colaboración de operadores como Movistar  y Orange que han enviado un SMS a sus clientes solicitando ayuda urgente (enviando DONO al 28014. Servicio de SMS solidario operado por Altiria TIC y la Asociación Española de Fundraising,  nº. atn. clte. 902 00 28 98 apdo. correos 36059 – 28080 Madrid), y también con medios de comunicación como RTVE  y el grupo Atresmedia que han realizado una campaña de difusión en todos sus canales.

El sector de ONG había solicitado en varias ocasiones al Ministerio que creara un nuevo rango para SMS solidario para poder utilizar los servicios de alertas para recibir donaciones periódicas y, tras un período de consulta pública, se ha habilitado el rango 7980xx que permitirá donaciones mediante suscripción con mensajes de hasta 1,2 euros con un máximo de 4 SMS mensuales (4,8 euros).

¿Cuándo se podrá utilizar dicha numeración?

El 4 de diciembre se ha publicado en el BOE la habilitación de un rango de numeración para estos servicios pero queda bastante tiempo hasta que se encuentren activos y disponibles en los distintos operadores. Aunque la resolución habla de un plazo de 4 meses, la experiencia obtenida en la habilitación del rango 380xx sugiere que sea improbable que se encuentren activos antes de septiembre de 2016.

El calendario aproximado que creemos más posible es:

  • 23 enero 2016-23 febrero 2016: Plazo de solicitud inicial de numeración por parte de la CNMC. Publicación del anuncio en el BOE
  • 23 mayo 2016: Asignación inicial de numeración por parte de la CNMC. Ver más abajo tabla de números asignados inicialmente.
  • Junio 2016-octubre 2016: conexión de la nueva numeración y activación con los operadores de acceso.

Números de SMS solidario de suscripción incluidos inicialmente por la CNMC

NúmeroONG
798090 Aldeas Infantiles SOS de España
798008 Altae Media Iberia
798014, 798024 Altiria TIC
798080 Asociación Médicos sin Fronteras-España
798092 Cruz Roja Española
798010 Fundación Acción contra el Hambre
798022 Fundación Plan Internacional España
798098 Fundación Save the Children
798000,798028 Fundación Unicef-Comité Español
798079 Movilplan Comunicaciones
798040 Telkia

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