Modificación normativa SMS Premium

10 de julio de 2015

Regulacion SMS PremiumEl Ministerio de Industria, Energía y Turismo ha publicado una Orden Ministerial que modifica la normativa de los servicios de tarificación adicional (SMS Premium) con el objetivo de mejorar la protección a los usuarios incrementando la información que reciben tanto antes de contratarlos como durante su contratación, de modo que los servicios SMS Premium sean contratados de manera consciente, informada y voluntaria.

La Orden IET/1196/2015, de 18 de junio, modifica la Orden ITC/308/2008, de 31 de enero, por la que se dictaban instrucciones sobre la utilización de recursos públicos de numeración para la prestación de servicios de mensajes cortos de texto y mensajes multimedia, y pretende eliminar los fraudes realizados con los servicios de suscripción, aunque afecta a todos los servicios de tarificación adicional. En concreto, se modifican los siguientes aspectos:

  • Obligación de contratar los servicios SMS Premium de suscripción únicamente mediante la marcación directa del número telefónico por el usuario en el teléfono móvil. Esto implica que queda prohibida la contratación de suscripciones a través de Internet.
  • Prohibición de contratar servicios a través de la instalación en el teléfono de aplicaciones (“apps”) que generan mensajes de manera automática, sin la necesaria marcación del usuario y sin su consentimiento.
  • Prohibición de utilizar un número de tarificación adicional “SMS Premium” como número identificador de mensajes que reciba el usuario. De este modo, se impedirán fraudes como el incitar al usuario a contestar a estos mensajes mediante la opción “responder”, sin ser conscientes de que se trata de mensajes con tarificación adicional.

El último punto entra en vigor el 22 de julio, el resto el 22 de septiembre de 2015.

Por lo tanto se refuerza la protección de los usuarios en el uso de estas aplicaciones y servicios, de modo que la contratación de los servicios se realice sólo con la garantía de que el usuario está plenamente informado y accede de manera consciente y totalmente voluntaria.

Se puede consultar el texto completo de la modificación en el BOE.

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