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Alertas SMS Premium - Suscripción |
Los servicios de suscripción SMS Premium se utilizan para el envío de alertas y noticias cuyo contenido interesa a un grupo concreto de usuarios que se ha dado de alta en el servicio previamente. A dichos usuarios se les puede enviar mensajes SMS y mensajes Wap-Push para que descarguen contenidos multimedia. La ventaja principal respecto al envío de un SMS convencional consiste en que, en este caso, el coste del SMS es asumido por el receptor del mensaje al emplear números cortos sobretarificados que permiten obtener ingresos con las alertas SMS enviadas. Para suscribirse, los usuarios envían un mensaje SMS al número corto proporcionado por Altiria con la palabra ALTA seguida de una palabra clave (conocida como evento) que identifica al sevicio: por ejemplo, "ALTA EVENTO". Al usuario se le responde con un mensaje informativo que aporta los siguientes datos: empresa titular del número corto con su nº de atención al cliente y su email de contacto o información equivalente (como la página web), coste por alerta recibida (o mensual) y modo de darse de baja. Con esta información, el usuario debe decidir si confirma la suscripción (reenviando el SMS recibido al número corto del servicio) o no (bastará para ello con que no haga nada). Si el usuario confirma, se le enviará un mensaje de bienvenida donde se le informa que, a partir de entonces, se le enviarán las alertas del servicio solicitado hasta que se dé de baja. Los usuarios pueden darse de baja enviando un mensaje SMS al mismo número corto con la palabra BAJA seguida de la palabra clave (evento) que identifica el servicio: por ejemplo, "BAJA EVENTO". El servicio de suscripción (alertas SMS) se ofrece habitualmente en número compartido con un coste para el usuario de 0,30€ + IVA por mensaje recibido. También están disponibles números en exclusiva para un único cliente que puede elegir el importe de la alerta recibida hasta un máximo de 1,20€ + IVA. En el caso de las alertas Wap-Push, si el usuario decide descargar el contenido, existe un coste adicional de descarga de datos que depende de la tarifa establecida con su operador. Las retribuciones percibidas por el cliente en función de la tarifa empleada y del operador pueden consultarse aquí: retribuciones SMS Premium. El coste de los mensajes de gestión de altas y bajas, así como los límites diarios y mensuales respecto al número de alertas que se pueden enviar a un usuario, dependen de cada operador y pueden consultarlos en la página de restricciones en la suscripción. El servicio se gestiona desde un panel de control Web que cuenta con las siguientes funcionalidades:
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Solicitud de informaciónInformación para servicios SMS PremiumAltiria TIC es operador titular de los números cortos de tarificación adicional 25300, 25600 y 25800. Para cualquier consulta o reclamación sobre los servicios proporcionados en ellos puede ponerse en contacto con nosotros:
Acceso de clientes SMS
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